Última actualización: 24 de abril de 2026
En Le Parc De Roquetas (Camper Parvip Roquetas de Mar, S.L. · CIF B04919304) queremos que reserves con total tranquilidad. A continuación te explicamos cómo funciona el cobro de la señal al reservar y la política de cancelación aplicable.
💳 Cobro al reservar (señal / fianza)
Para proteger tanto al huésped como a nuestras plazas disponibles, aplicamos el siguiente criterio de cobro al confirmar la reserva online:
- Reservas de 1 a 3 noches: al confirmar se cobra el 100% del total de la estancia. Tu reserva queda cerrada.
- Reservas de 4 noches o más: al confirmar se cobra únicamente el 50% del importe total como señal. El 50% restante lo abonas a tu llegada en recepción (efectivo, tarjeta o transferencia). La señal se descuenta del total — no se paga de más.
Todos los cobros online se realizan de forma segura mediante el TPV bancario de Redsys, con cifrado SSL/TLS y firma HMAC-SHA256. Los datos de tu tarjeta nunca pasan por nuestra web.
📋 Política de cancelación
Una vez realizada la reserva, la política de cancelación aplicable depende del tipo de estancia:
Reservas diarias (menos de 30 noches)
- Más de 15 días antes de la llegada: reembolso del 100%.
- Entre 15 y 7 días antes de la llegada: el establecimiento se reserva el derecho de cobrar el 50%.
- 7 días o menos antes de la llegada: el establecimiento se reserva el derecho de cobrar el 100%.
Reservas de larga estancia (30 noches o más)
- Hasta la fecha de llegada: cancelación gratuita.
- Con menos de 30 días de antelación: el depósito no será reembolsable.
📌 Notas importantes
- Las cancelaciones se comunican por email a camperparkroquetas@gmail.com o por teléfono al +34 722 16 83 07.
- En caso de no presentación (no-show) se aplica el tramo más próximo a la fecha de llegada.
- Los reembolsos se realizan por el mismo medio de pago utilizado en la reserva, en un plazo máximo de 14 días naturales.
- Esta política cumple con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley de Consumidores y Usuarios) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
❓ ¿Tienes dudas?
Si tienes cualquier pregunta sobre esta política o sobre tu reserva, contáctanos:
- 📧 Email: camperparkroquetas@gmail.com
- 📞 Teléfono: +34 722 16 83 07
- 📍 Dirección: Ctra. de La Marina, 9, 04740 Roquetas de Mar, Almería
